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江猛講師
江猛
中國(guó)最佳營(yíng)銷管理培訓(xùn)師
常住城市
鄭州市
講師課程包
講師視頻
講師預(yù)約
15065312715

銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

課程背景:

孫子兵法云:帶兵打仗,一鼓作氣,再而衰,三而竭,作戰(zhàn)如此,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理也是如此;高產(chǎn)與高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一定是充分發(fā)揮每一個(gè)人能力的團(tuán)隊(duì).營(yíng)銷經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中間如何被提拔起來(lái)的?毫無(wú)疑問(wèn),眾多企業(yè)都是把營(yíng)銷做的比較好的那幾個(gè)人提拔出來(lái)。但是我們忽略了一個(gè)前提:一個(gè)業(yè)績(jī)好的銷售人員不一定能成為一個(gè)合格的管理者,一個(gè)合格的銷售管理者前提是銷售要做的好,所以營(yíng)銷管理必須學(xué)一些營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的技能才能勝任.

課程目標(biāo):

  • 掌握核心銷售管理技能的方法與技巧;

  • 提高市場(chǎng)總監(jiān)的管理能力回歸本位

  • 有效掌握人才的選擇,培育,激勵(lì),團(tuán)隊(duì)不同階段的管理方式,留住優(yōu)秀的人才;

  • 診斷自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀和誤區(qū);避免更大的失誤;

  • 構(gòu)建管理語(yǔ)言、管理思想,以提高其本人及部門績(jī)效,達(dá)成個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)。

課程特色:本課程進(jìn)行分組學(xué)習(xí)---研討+互動(dòng)+PK+訓(xùn)練

亮點(diǎn)1每個(gè)企業(yè)一個(gè)學(xué)習(xí)顧問(wèn)的深入跟蹤;

亮點(diǎn)2:課程中間會(huì)布置作業(yè),然后回去落地研討;

亮點(diǎn)3:培訓(xùn)課件都會(huì)給到企業(yè),聽(tīng)課人員輪流每天給全體員工培訓(xùn)分享;

亮點(diǎn)4:培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月我們會(huì)出一份試卷讓全體員工進(jìn)行考試,測(cè)試下對(duì)老師所講內(nèi)容的吸收情況;

亮點(diǎn)5:真正讓學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,持續(xù)發(fā)揮作用;

課程對(duì)象董事長(zhǎng),總經(jīng)理,營(yíng)銷管理者。

課程大綱:

一:如何當(dāng)好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo): 管理是嚴(yán)肅的愛(ài)

  • 什么是銷售團(tuán)隊(duì)管理

  • 管理者在公司中的三重角色定位

  • 歷練領(lǐng)導(dǎo)力的要訣

  • 銷售管理者的三種角色定位

  • 冠軍營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)按鈕

  • 市場(chǎng)總監(jiān)的管理職能

  • 優(yōu)秀的管理者特質(zhì)

  • 管理者常見(jiàn)管理案例分析

SWOT分析:課堂分析自身管理的優(yōu)勢(shì)和提升方式

二:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的特征和管理策略:

  • 創(chuàng)立起團(tuán)隊(duì)特征和管理策略

  • 動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)特征和管理策略

  • 穩(wěn)定期 團(tuán)隊(duì)特征和管理策略

  • 高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)特征和管理策略

  • 調(diào)整期團(tuán)隊(duì)特征和管理策略

現(xiàn)場(chǎng)診斷各個(gè)分公司團(tuán)隊(duì)特征和改進(jìn)建議

三:如何授權(quán)下屬, 讓員工快速成長(zhǎng)

授權(quán)員工就是對(duì)員工的最大培養(yǎng).

  • 為什么不授權(quán)?

  • 不授權(quán)的后果是什么?

  • 如何選擇適合的授權(quán)下屬

  • 授權(quán)的障礙與誤區(qū)

  • 授權(quán)的流程與原則

  • 授權(quán)的四種類型

  • 授權(quán)的五個(gè)層級(jí)

  • 有效授權(quán)的技巧

工具:市場(chǎng)總監(jiān)常用的授權(quán)表格

四:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力提升:

簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做就是進(jìn)步

  • 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)執(zhí)行力現(xiàn)象

  • 什么樣的人是執(zhí)行型人才

  • 哪些人不是執(zhí)行型人才?

  • 案例研討:營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行工具的運(yùn)用YCYA

  • 完成任務(wù)的四個(gè)心理保證

  • 完成任務(wù)的四個(gè)行動(dòng)保證

  • 完成任務(wù)的四個(gè)流程保證—PDCA循環(huán)

  • 活動(dòng):小組工作任務(wù)-建橋

  • 執(zhí)行過(guò)程的四大誤區(qū)

?作業(yè):執(zhí)行力行動(dòng)計(jì)劃

:內(nèi)部暢通溝通管理: 高效溝通讓員工領(lǐng)略高層方針

與上級(jí)的有效溝通

  • 向上匯報(bào)的方法

  • 取得上級(jí)信任的溝通方式

與下級(jí)的有效溝通

  • 與下級(jí)溝通的原則

  • 如何下達(dá)工作指令

  • 與下級(jí)的面對(duì)面溝通

與同事的有效溝通

  • 與同事溝通的原則

  • 交情與工作效率的關(guān)系

  • 取得良好關(guān)系的溝通方法

  • 如何做好跨部門溝通協(xié)作

互動(dòng)案例:溝通能力的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試

六:銷售隊(duì)伍的日常管理與輔導(dǎo)下屬:

加強(qiáng)管理日常管理, 為了讓員工進(jìn)步.

  • ?有效管控銷售隊(duì)伍的方法

  • ?銷售例會(huì)的目的、內(nèi)容及要點(diǎn)

  • ?看板管理

  • ?銷售流程管理

  • ?客戶關(guān)系管理

  • ?區(qū)域市場(chǎng)深度開(kāi)發(fā)管理

銷售人員的培訓(xùn)與輔導(dǎo): 迅速提升員工的能力

  • ?如何進(jìn)行銷售輔導(dǎo)

  • ?培育輔導(dǎo)下屬的目的

  • ?輔導(dǎo)下屬的最佳時(shí)機(jī)

  • ?培育下屬的步驟

  • ?工作指導(dǎo)的培育方法

  • ?如何培育銷售人員

工具:培養(yǎng)下屬的工具和系統(tǒng)手冊(cè)

七:優(yōu)秀銷售人員的招募和留人策略:

  • 著名企業(yè)人才甄選標(biāo)準(zhǔn)舉例

  • 何謂人才標(biāo)準(zhǔn)的三層級(jí)劃分

  • 人才甄選工作應(yīng)考慮的因素

  • 招聘渠道的選擇與利弊分析

  • 六種基本的招聘方法之詳解

  • 什么時(shí)間人才最好招聘

  • 提供幾種特別的招聘方式

  • 幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃

  • 工作輪崗用活人才挖掘潛力

  • 關(guān)鍵人才最關(guān)心什么問(wèn)題

  • 如何培養(yǎng)和留住80-90后員工

  • 加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)給人晉升空間

  • 塑造魅力——領(lǐng)袖品格留人

  • 愿景激勵(lì)——企業(yè)文化留人

  • 用心待人——親情感化留人

  • 溝通無(wú)阻——團(tuán)隊(duì)氛圍留人

  • 優(yōu)者有股——事業(yè)共享留人

八:分析研討:實(shí)戰(zhàn)性深度觀察診斷:

銷售團(tuán)隊(duì)的管理特點(diǎn):

1:注意控制整個(gè)過(guò)程;

2:注意細(xì)節(jié)的固化:細(xì)節(jié)體現(xiàn)效率

3:打造批量生產(chǎn)銷售人員的系統(tǒng)流程

4:注意管理團(tuán)隊(duì)的士氣-年輕人容易情緒化

5:注重內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí):良性競(jìng)爭(zhēng)

6:協(xié)調(diào)內(nèi)部的沖突

7:杜絕明星員工的管理誤區(qū)

銷售管理者的管理誤區(qū)

1:定位錯(cuò)位:把自己當(dāng)成銷售人員

2:個(gè)人業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力差

3:心胸狹隘,容不得下屬成長(zhǎng)

4:感情用事,沖動(dòng)決定,不會(huì)客觀評(píng)價(jià)下屬

5:認(rèn)為業(yè)績(jī)好的就是人才

6:目標(biāo)不清楚,管理隨心所欲

7:溝通不注意方法

8:對(duì)銷售人員的選拔沒(méi)有注意和方式

9:對(duì)銷售的管控不知道從何做起

10:沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,戰(zhàn)略眼光不遠(yuǎn)

培訓(xùn)改變企業(yè)人命運(yùn),進(jìn)而會(huì)拉動(dòng)企業(yè)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)---------江猛老師
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