數(shù)字化品牌運營管理

【課程收益】

（1）掌握數(shù)字化時代的商業(yè)特征，品牌運營與傳播的創(chuàng)新趨勢

（2）掌握數(shù)字化時代企業(yè)品牌運營與傳播的基本特征和一般方法

（3）掌握構(gòu)建企業(yè)品牌傳播閉環(huán)矩陣及不同新媒體平臺的運營方法

【課程大綱】

第1講：數(shù)字化時代的品牌突圍

（1）數(shù)字化媒體時代的傳播特點

（2）重新審視品牌對企業(yè)的價值

（3）數(shù)字化浪潮下的品牌大變革

（4）數(shù)字化品牌傳播的三大誤區(qū)

（5）數(shù)字化品牌傳播的實踐策略

第2講：數(shù)字化時代的品牌運營轉(zhuǎn)型

（1）轉(zhuǎn)型法則1：用戶主導(dǎo)是核心

（2）轉(zhuǎn)型法則2：體驗至上是關(guān)鍵

（3）轉(zhuǎn)型法則3：口碑傳播定成敗

（4）轉(zhuǎn)型法則4：品牌高溢價傳播

（5）轉(zhuǎn)型法則5：培養(yǎng)粉絲影響力

第3講：數(shù)字化時代的品牌建設(shè)策略

（1）借助新技術(shù)深挖消費者需求

（2）與消費者進行深度互動溝通

（3）塑造數(shù)字化時代的品牌體驗

（4）建立品牌與消費者的情感共鳴

（5）構(gòu)建“三維合一”的品牌生態(tài)圈

第4講：數(shù)字化時代的品牌新體驗

（1）品牌體驗，占領(lǐng)用戶心智的關(guān)鍵

（2）用戶至上，打造品牌傳播新理念

（3）注重個性，實現(xiàn)品牌的個性化塑造

（4）超級符號，新時代的品牌形象設(shè)計

（5）口碑管理，構(gòu)建高效的品牌溝通策略

第5講：數(shù)字化品牌策劃、推廣與運營

（1）構(gòu)建傳播矩陣，拓展?fàn)I銷渠道

（2）制定運營目標(biāo)，確保落到實處

（3）撰寫運營方案，積累原始粉絲

（4）內(nèi)容包裝策劃，提煉品牌賣點

（5）搭建運營團隊，制定績效指標(biāo)

第6講：數(shù)字化品牌營銷，做好這五步

（1）定位準(zhǔn)：明白為用戶提供什么價值

（2）找話題：抓住用戶的關(guān)注點和興趣

（3）善娛樂：營銷要有娛樂性和趣味性

（4）多借力：最好能夠整合資源或流量

（5）巧創(chuàng)意：設(shè)計具有沖擊力的品牌內(nèi)容